蒙恬笔 HD for iPad 版 (支援 iPad 作業系統)
Q
 使用蒙恬笔HD中文手写发送mail，但是收件人看到内容为乱码，该如何处理？
当您在蒙恬笔撰写信件，轻点【送出】图示，将自动带出iPad Mail编辑画面，如下图所示。
 
 
此效果与在iPad桌面轻点【Mail】图示进入iPad Mail编辑画面进行E-mail编辑相同。
A)
 
 
B)
 
 
所以当收件人收到的E-mail为乱码时，非蒙恬笔 HD软件所能控制。万一当收件人看到内容为乱码，可能的原因有以下三点，请收件人检查其系统设定：
(1) 请检查您的计算机是否有安装中文字型显示组件。
如果是使用Windows XP作业环境，请参考 http://www.penpower.com.cn/faq_answer.asp?qsn=980&m=154
如果是使用Windows Vista作业环境，请参考http://www.penpower.com.cn/faq_answer.asp?qsn=988&m=154
如果是使用Windows 7作业环境，请参考 http://www.penpower.com.cn/faq_answer.asp?qsn=1854&m=154
 
(2) 或者是您的Mail Server 自动编码出了问题，您可洽询 贵公司MIS／网管人员请求协助。
 
(3) 或者是您的收信软件编码有误，建议编码可设为Unicode，或是繁体中文、或是简体中文等。
常见收信软件有Mac Mail 、Entourage、Microsoft Office Outlook、Outlook Express等等，每一种收信软件编码的设定方式也不尽相同，以下图Microsoft Office Outlook为例，信件内文有乱码，请在【检视】>【编码】可设为Unicode，或是繁体中文、或是简体中文等。
 

调整编码之后，内文可以正常显示。