请详阅以下解决办法 (只适用于已安装蒙恬笔2009 软件的情况)
 

情形1：使用Windows 2000或XP环境

步骤1：在【开始】> 【设定】> 【控制台】> 【新增或移除程序】(找不到【新增或移除程序功能】请按我)，请先移除 "蒙恬笔2009"

再寻找是否有看到以下选项：
USB Tablet Driver、或者
Tablet Driver、或者
Tablet、或者
有线手写板驱动程序、或者
WACOM数字板驱动程序、或者
数字板、或者
蒙恬笔手写板驱动程序等等选项，

1) 如果有发现上述选项，请先将它一一移除，请继续步骤2说明。

2) 如果没有发现上述选项，请继续步骤2说明。

步骤2：重新开机

步骤3：重装蒙恬笔2009软件 (乐活蒙恬笔)

情形2：使用Windows Vista环境

步骤 1：在【开始】>【控制台】>【程序和功能】(找不到【 程序和功能】请按我)，请先解除安装 "蒙恬笔2009"

再寻找是否有看到以下选项：
USB Tablet Driver、或者
Tablet Driver、或者
Tablet、或者
有线手写板驱动程序、或者
WACOM数字板驱动程序、或者
数字板、或者
蒙恬笔手写板驱动程序等等选项，

1) 如果有发现上述选项，请先将它一一移除，请继续步骤2说明。

2) 如果没有发现上述选项，请继续步骤2说明。

步骤2：重新开机

步骤3：重装蒙恬笔2009软件 (乐活蒙恬笔)