1. 请先检测本产品所提供的头戴式耳机是否正常，在【【开始】>【所有程式】>【附属应用程式】>【娱乐】>【录音机】，如下图所示。
　
检测是否可以正常录音及播放，如果发现无法录音或者播放，表示可能头戴式耳机接头没有正确连接电脑主机音效接孔。


　
2. 如果头戴式耳机可以正常录音及播放，如果在进行【口音适应】的测试麦克风阶段，请确认本身麦克风声音是否被设为“静音”状态。如下图范例说明，请点选桌面右下角的音量小图示，可检查麦克风音量设定。
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3. 如果前述2点检查机制都没有异样，因为听写王内含IBM ViaVoice v9.0版语音核心技术，表示可能您所使用的音效卡或音效晶片组与IBM ViaVoice v9.0版核心不相容，导致无法顺利通过麦克风测试，或是载入语音核心失败等等情形，建议您改用其他有支援音效卡，例如：创巨音效卡(Creative Sound Blaster Card) 或是查询IBM ViaVoice v9.0版支援音效卡